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家居营销防踩坑 2019新广告法禁用词

发布于: 2019-09-24 18:15:17     475


如今的各行各业的发展都呈现出“品牌制胜”的观念,品牌的树立和打造成了企业发展的关键之处。而广告作为提升品牌知名度和美誉度的重要形式,无疑成了企业的重要工具。

近年来,家居业发展迅猛,各种家居品牌广告宣传铺天盖地。为治理各行各业宣传乱象,新《广告法》随即出台,标准愈渐严苛之后,家居业品牌宣传需谨慎。

家居营销 (1).jpg


图片源于网络
当下,家居企业越来越重视广告营销,不管是机场、高铁、还是路边的高炮广告,都可以看到家居行业的身影,广告宣传,已经成为企业走向品牌化、增强市场竞争力的重要途径,宣传标语更是怎么抢眼怎么来。

为了进一步保障消费者合法权益,广告法也在不断完善和更新,作为企业和营销人员,我们要时刻关注广告法,一旦触犯新广告法底线,单从罚款方面,20万起步,最高100万元。

其中,广告法第九条是各行各业需要集中注意的,具体内容为广告不得有下列情形:

(一) 使用或者变相使用中华人民共和国的国旗、国歌、国徽,军旗、军歌、军徽;

(二) 使用或者变相使用国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象;

(三) 使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语;

(四) 损害国家的尊严或者利益,泄露国家秘密;

(五) 妨碍社会安定,损害社会公共利益;

(六) 危害人身、财产安全,泄露个人隐私;

(七) 妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚;

(八) 含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容;

(九) 含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容;

(十) 妨碍环境、自然资源或者文化遗产保护;

(十一) 法律、行政法规规定禁止的其他情形。

对于家居行业而言,这其中需要主要的细节很多。

比如:广告法明确不能使用“国家级、最高级、最佳”等用语,在日常广告宣传设计中,需要注意的敏感词和违禁词包括:


1、带“级”的词语

国家级(相关单位颁发的除外)、国家级产品、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致。


2、带“一/首/家/国”的词语

第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一;首个、首选、全国首发、首款;独家、独家配方、全国销量冠军、国家(国家免检)、国家领导人、填补国内(行业)空白。


3、带“最”的词语

最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科学···


4、带“者/品牌”的词语

大牌、王牌、领袖品牌、世界领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、巅峰、领袖、之王、王者、王牌、冠军。


5、带有“虚假”宣传的词语

严禁使用100%、国际品质、高档、正品、国家级、世界级、最高级最佳等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语;绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界 全国X大品牌之一等无法考证的词语。


6、带有“权威性”的词语

严禁使用国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。
严禁使用质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。
严禁使用人民币图样(央行批准的除外)。
严禁使用老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语(唯品会专供除外)。

家居营销 (2).jpg

图片源于网络


临时促销广告可能会涉及的敏感词和违禁词


1、与时间有关

限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。

限制使用今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团(必须有活动日期)严禁使用随时结束、随时涨价、马上降价等。

2、严禁使用点击XX词语

严禁使用疑似欺骗消费者的词语,例如“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”“点击试穿”“领取奖品”“非转基因更安全”等文案元素。


3严禁使用刺激消费词语

严禁使用激发消费者抢购心理词语,如“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就没机会了”“万人疯抢”“抢疯了”等词语。


4、欺诈有关 涉嫌欺诈消费者

点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻转、领取奖品涉嫌诱导消费者秒杀、抢爆、再不抢就没了、不会更便宜了、错过就没机会了、万人疯抢、全民疯抢/抢购、卖/抢疯了。


对于品牌和经销商来说,广告宣传可以提升增加品牌知名度,然而,过度的包装和夸张的宣传,不但容易往往让消费者对产品缺乏信任,甚至可能触碰法律的底线。

家居营销 (3).jpg

图片源于网络

在产品营销和品牌打造的过程中,商家应该了解法律常识,回归产品本身。


建议:以事实说话或成为家居行业应对法则


对于家居企业自身而言,要坚持以事实说话,突出自身的亮点,合理有度的选择渠道投放产品广告。唯有如此,才能应对愈渐严苛的广告法,才能在广告市场日趋规范的时候反而迎来更好的发展机遇。


1、质量严格把关,拒绝虚假宣传

近些年来,国家在市场上进行产品质量检测和抽样调查的力度越来越大,这意味着各类家居建材企业只有不断加强自身的产品质量,才能赢得客户们的广泛赞誉。

在选购之前,他们也许会受到广告等各种因素的影响,但一旦选定之后,品质就是最根本的评判标准。


2、提升品牌魅力,塑造品牌形象

有一些企业,他们一直以来依靠的都是品牌的魅力去征服消费者,像雅美居装饰、圣象地板等,他们经营的重心在品牌培育上,而不是夸大其词的虚假宣传以博取消费者的眼球,所以慕名而来的客户非常多,这就是品牌的魅力。

所以说,如何更好地塑造品牌形象,才是目前各位老板们需要思考的重点。


3、加强企业创新,形成口碑相传

口碑相传在市场营销中的重要性不言而喻,它就如病毒式营销一样,影响力巨大。一个产品拥有良好的口碑,将会产生巨大的外溢价值。


创新是企业发展的强大动力,在市场经济的激烈竞争中,唯有创新,才能擦亮企业的品牌;唯有创新,企业才能跟得上时代发展的脉搏而屡创佳绩。


想要在家居行业数以万计的竞争对手中脱颖而出,企业不费一番心思是不行的。诚然,夸大其词的广告宣传也确实曾让很多企业尝到甜头,但当类似的噱头一旦多起来,就会增加消费者的不信任感,品牌美誉度、客户好感度都会随之下降。

所以,家居企业像原来那样肆无忌惮夸大其词的广告营销一定是不可能了,唯有打造品牌特色,以事实说话。在品质、品牌、口碑上着手,加强竞争力。
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